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1&1 Vertrag stornieren

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Sie müssen die Stornierung auf mehreren Seiten bestätigen, so dass es ein paar Klicks dauert. Es ist jedoch nicht komplex. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie eine Benachrichtigung sehen, dass Ihre Stornierungsanfrage eingegangen ist. schriftlich/e-Mail/Fax. Wenn Sie noch mehr als 3 Monate auf Ihrem Vertrag haben, dann erwarten Sie nicht, dass sie Sie aus der automatischen Verlängerung für Ihren Vertrag haben jetzt deaktiviert wurde. Das Datum, an dem Ihr Vertrag abläuft, wird nach dem letzten Schritt angezeigt. Sobald ich diesen Prozess abgeschlossen habe, erhielt ich ein paar E-Mails, die die Stornierung bestätigten. Diese teilten mir mit, dass die Stornierung noch am selben Tag wirksam werde und ich eine Rückerstattung in voller Höhe erhalten würde. Wenn Sie einen Ihrer IONOS-Verträge kündigen möchten, melden Sie sich einfach beim Vertragsservice an und deaktivieren Sie die Option zur automatischen Vertragsverlängerung. Sie können die für Sie geltende Stornierungsoption auswählen.

Sie können z. B. add-on-Dienste anstelle des gesamten Kontos einfach kündigen, den gesamten Vertrag kündigen oder während der 30-tägigen Geld-zurück-Periode kündigen. Ich habe die letzte Option gewählt. Äh, wenn Sie einen 3-Jahres-Vertrag haben, bedeutet die3 Monate, dass Sie mindestens 3 Monate vor Ablauf Ihres Vertrages kündigen müssen, damit er nicht verlängert wird. Sie werden immer noch die vollen 3 Jahre bezahlen. Der Link, den ich gegeben habe, tut alles für Sie – geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse oben, Ihre Kunden-/Vertragsnummer auf der rechten Seite und Ihren Namen unten ein. Optional können Sie auch einen Signatur-Scan hochladen – alles online von dieser Webseite. Die Website vervollständigt das Formular, faxt die Stornierung an 1&1 und sendet Ihnen ein Bestätigungsprotokoll. Alternativ können Sie den Brief herunterladen, modifizieren und selbst senden.

1&1 wird (sollte) mit dem Datum des Inkrafttretens der Stornierung antworten (das Schreiben bittet um die frühestmögliche Stornierung), je nach Vertrag, den Sie haben. Informationen zur vordefinierten Kündigungsfrist finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In der Regel können Sie Ihren Vertrag bis zu einem Monat vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Später eingegangene Stornierungen werden nach der nächsten Mindestlaufzeit wirkungsbewirken. Weitere Informationen zum Widerruf Ihres Vertrags finden Sie im Artikel Widerruf eines IONOS-Vertrags. Überprüfen Sie, was es in Ihrem Vertrag sagt – suchen Sie nach dem Wort Kündigungsfrist. Eigentlich, wenn Sie jetzt kündigen und es ist ein Drei-Jahres-Vertrag ist es nicht wirklich egal, was die Kündigungsfrist ist, da Sie sowieso zahlen. Ich weiß, dass Englisch die Amtssprache der UE ist, aber ich bin mir nicht sicher, ob es für Verträge verwendet werden kann. Der gesamte Stornierungsprozess erfolgte über das 1&1 IONOS Dashboard, so dass ich mich überhaupt nicht an den Kundendienst wenden musste. Da ich eine ziemlich enttäuschende Erfahrung mit Unterstützung hatte, war dies hilfreich.